Hirsch­mann Automotive

Die Aufgabe

Für einfache Aufgaben sollten an den Auslands­stand­orten Mitar­bei­tern einge­schränkte Rechte zur lokalen Verwal­tung der Drucker zuge­wiesen werden, wie z. B. für das kurz­fris­tige Umleiten von Druck­auf­trägen an andere Ziel­dru­cker. Der Druck aus dem SAP System sollte direkt an die Drucker erfolgen, ohne über zusätz­liche Druck­server laufen zu müssen, um die Trans­pa­renz der Druck­wege zu erhöhen und dabei mögliche Fehler­quellen zu eliminieren.

Mit diesen Maßnahmen wollte die Hirsch­mann Auto­mo­tive Ausfall­zeiten für Fehler­suche, Insta­bi­li­täten und den Verwal­tungs­auf­wand um 50% redu­zieren. Das Ziel war eine einfache, stabile Lösung, die zuver­lässig und ausfall­si­cher funktioniert.

Die Lösung

Die bereits einge­setzten Lösungen UniS­pool und Prin­Taurus konnten im Rahmen dieser Umstruk­tu­rie­rung einfach an die zukünf­tigen Anfor­de­rungen ange­passt werden. UniS­pool – ein Druck­ma­nage­ment-System für hetro­gene Netz­werke mit eigenem Spooler – bewies bereits in den vorher­ge­henden Jahren seine Einsatz­taug­lich­keit und wurde mit der Verwal­tungs­ober­fläche von Prin­Taurus für den SAP Druck optimal erwei­tert. Der Druck über WAN-Verbin­dungen zu den Auslands­stand­orten war ursprüng­lich der Auslöser, die Soft­ware von AKI einzu­setzen: abso­lute Stabi­lität, Zuver­läs­sig­keit und Perfor­mance zeich­nete die Lösung aus. In nur wenigen Minuten ist zentral von Rank­weil aus die Druck­um­ge­bung der Stand­orte im Unis­pool abge­bildet – ein Zeit­vor­teil von ca. 70% für die IT-Abtei­lung. Die einge­setzten Drucker­mo­delle sind auf Stan­dard­mo­delle von nur zwei Herstel­lern begrenzt, was die Verwal­tung dras­tisch verein­facht und die Kosten für die Wartung der Drucker um ca. 2/3 redu­ziert. Die Drucker erfüllen dabei die Anfor­de­rung an Post­Script- und Netz­werk­fä­hig­keit. Alle Doku­mente für HR, Finanz­wesen, Einkauf, Versand- und Produk­ti­ons­pa­piere werden vom zentralen SAP System über das Output Manage­ment System UniS­pool direkt auf die Ziel­dru­cker an den Stand­orten gedruckt, welt­weit, ohne zusätz­liche Druck­wege. Das führte zu mehr Trans­pa­renz bei der Rück­ver­folg­bar­keit der Doku­mente und verrin­gerte unnö­tige Fehler­quellen. Außerdem ist in UniS­pool der Gerä­te­status der Ziel­dru­cker jeder­zeit ersicht­lich, was Probleme beim Ausdruck verhin­dert. Eine exakte Proto­kol­lie­rung aus UniS­pool über die Druck­pro­zesse ermög­licht eine genaue Überprüfung.

Der Nutzen

Gewinn von Trans­pa­renz, Stabi­lität und hoher Zuverlässigkeit

• Reduk­tion von Fehler­quellen durch direkten Druck aus SAP auf die Zieldrucker
• Trans­pa­renz und Rück­ver­folg­bar­keit durch Proto­kol­lie­rung der Druckprozesse
• Zeit­er­sparnis von 70% durch einheit­liche und stan­dar­di­sierte Druck­um­ge­bung aller Standorte
• Kosten­re­duk­tion um 2/3 durch Begren­zung auf unter­neh­mens­weit einge­setzte Drucker Standardmodelle
• Stabi­lität beim Druck über WAN-Verbindungen