Operational Services

Maßge­schnei­derter Service von AKI

IT-Dienstleistungen / Kompetente IT-Unterstützung

Opera­tional Services von AKI ist die Komplett­lö­sung im Print Manage­ment. Von A wie Analyse bis Z wie zerti­fi­zierte Soft­ware Lösungen unter­stützen Sie die Kollegen von AKI bei der Planung, Verwal­tung und Betrieb Ihrer Druck­in­fra­struktur. An 7 Tagen die Woche, 24 Stunden. Alles aus einer Hand, mit jahre­langer Erfah­rung, ISO-zerti­fi­ziert und als kompe­tenter Partner von Micro­soft und SAP®.

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Servicemodule oder Serviceleistung

Sie wählen aus 15 Modulen die für Sie benö­tigten aus.

Viel­leicht wünschen Sie sich nur eine Entlas­tung in Teil­be­rei­chen, wie zum Beispiel bei der Migra­tion von Druck­ser­vern auf ein neues Betriebs­system, bei Roll­outs und Updates, bei Anpas­sungen für Formu­lare oder Auto­ma­ti­sie­rung bislang manu­eller zeit­in­ten­siver Prozesse. Oder sie möchten den kompletten Betrieb der Druck­in­fra­struktur abgeben. Alles trans­pa­rent, profes­sio­nell orga­ni­siert und zu plan­baren Kosten.

Und dabei immer und jeder­zeit maßge­schnei­dert auf Ihre Anfor­de­rungen und Bedürfnisse.

Vorteile / Einsparpotential

  • Bis zu 20% weniger Help-Desk Anfragen
  • Bis zu 30% beschleu­nigter Ablauf Ihres gesamten Druckprozesses
  • Bis zu 70% Reduk­tion der Ticketlaufzeiten
  • Bis zu 85% weniger manu­eller Aufwand bei Updates
  • wieder mehr Zeit für Ihre höher prio­ri­sierten Aufgaben im Unternehmen!
  • die Sicher­heit, dass die Spezia­listen von AKI bei Bedarf (immer) zur Stelle sind.

Umsetzung und Vorgehensweise

Alles beginnt mit einem Kick-off Meeting. Wir reden erst mit Ihnen und allen Betei­ligten. Anschlie­ßend wird gemeinsam analy­siert, welche und wie viele Services Sie wirk­lich benö­tigen.
Wir reden über Rufbe­reit­schaft, Imple­men­tie­rung, Zeit­pläne, Ausfall­si­cher­heit und Ihre unter­neh­mens­kri­ti­schen Prozesse. Selbst­ver­ständ­lich werden dabei auch Wirt­schaft­lich­keit, Kosten­trans­pa­renz und Skalier­bar­keit für die Zukunft berücksichtigt.

Immer fair und auf Augen­höhe als Partner in Ihrem Projekt!

Kontakt

Sagen Sie uns, ob wir Sie unter­stützen können. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unver­bind­lich und zu jeder Zeit.

Für direkte Anfragen können Sie uns auch tele­fo­nisch errei­chen: +49 (0)931 32155–0