Ope­ra­tio­nal Services

Maß­ge­schnei­der­ter Ser­vice von AKI

IT-Dienst­leis­tun­gen / Kom­pe­ten­te IT-Unterstützung

Ope­ra­tio­nal Ser­vices von AKI ist die Kom­plett­lö­sung im Print Manage­ment. Von A wie Ana­ly­se bis Z wie zer­ti­fi­zier­te Soft­ware Lösun­gen unter­stüt­zen Sie die Kol­le­gen von AKI bei der Pla­nung, Ver­wal­tung und Betrieb Ihrer Druck­in­fra­struk­tur. An 7 Tagen die Woche, 24 Stun­den. Alles aus einer Hand, mit jah­re­lan­ger Erfah­rung, ISO-zer­ti­fi­ziert und als kom­pe­ten­ter Part­ner von Micro­soft und SAP®.

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Ser­vice­mo­du­le oder Serviceleistung

Sie wäh­len aus 15 Modu­len die für Sie benö­tig­ten aus.

Viel­leicht wün­schen Sie sich nur eine Ent­las­tung in Teil­be­rei­chen, wie zum Bei­spiel bei der Migra­ti­on von Druck­ser­vern auf ein neu­es Betriebs­sys­tem, bei Roll­outs und Updates, bei Anpas­sun­gen für For­mu­la­re oder Auto­ma­ti­sie­rung bis­lang manu­el­ler zeit­in­ten­si­ver Pro­zes­se. Oder sie möch­ten den kom­plet­ten Betrieb der Druck­in­fra­struk­tur abge­ben. Alles trans­pa­rent, pro­fes­sio­nell orga­ni­siert und zu plan­ba­ren Kosten.

Und dabei immer und jeder­zeit maß­ge­schnei­dert auf Ihre Anfor­de­run­gen und Bedürfnisse.

Vor­tei­le / Einsparpotential

  • Bis zu 20% weni­ger Help-Desk Anfragen
  • Bis zu 30% beschleu­nig­ter Ablauf Ihres gesam­ten Druckprozesses
  • Bis zu 70% Reduk­ti­on der Ticketlaufzeiten
  • Bis zu 85% weni­ger manu­el­ler Auf­wand bei Updates
  • wie­der mehr Zeit für Ihre höher prio­ri­sier­ten Auf­ga­ben im Unternehmen!
  • die Sicher­heit, dass die Spe­zia­lis­ten von AKI bei Bedarf (immer) zur Stel­le sind.

Umset­zung und Vorgehensweise

Alles beginnt mit einem Kick-off Mee­ting. Wir reden erst mit Ihnen und allen Betei­lig­ten. Anschlie­ßend wird gemein­sam ana­ly­siert, wel­che und wie vie­le Ser­vices Sie wirk­lich benö­ti­gen.
Wir reden über Ruf­be­reit­schaft, Imple­men­tie­rung, Zeit­plä­ne, Aus­fall­si­cher­heit und Ihre unter­neh­mens­kri­ti­schen Pro­zes­se. Selbst­ver­ständ­lich wer­den dabei auch Wirt­schaft­lich­keit, Kos­ten­trans­pa­renz und Ska­lier­bar­keit für die Zukunft berücksichtigt.

Immer fair und auf Augen­hö­he als Part­ner in Ihrem Projekt!

Kon­takt

Sagen Sie uns, ob wir Sie unter­stüt­zen kön­nen. Neh­men Sie Kon­takt mit uns auf. Unver­bind­lich und zu jeder Zeit.

Für direk­te Anfra­gen kön­nen Sie uns auch tele­fo­nisch errei­chen: +49 (0)931 32155–0