Operational Services
Maßgeschneiderter Service von AKI
IT-Dienstleistungen / Kompetente IT-Unterstützung
Operational Services von AKI ist die Komplettlösung im Print Management. Von A wie Analyse bis Z wie zertifizierte Software Lösungen unterstützen Sie die Kollegen von AKI bei der Planung, Verwaltung und Betrieb Ihrer Druckinfrastruktur. An 7 Tagen die Woche, 24 Stunden. Alles aus einer Hand, mit jahrelanger Erfahrung, ISO-zertifiziert und als kompetenter Partner von Microsoft und SAP®.
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Servicemodule oder Serviceleistung
Sie wählen aus 15 Modulen die für Sie benötigten aus.
Vielleicht wünschen Sie sich nur eine Entlastung in Teilbereichen, wie zum Beispiel bei der Migration von Druckservern auf ein neues Betriebssystem, bei Rollouts und Updates, bei Anpassungen für Formulare oder Automatisierung bislang manueller zeitintensiver Prozesse. Oder sie möchten den kompletten Betrieb der Druckinfrastruktur abgeben. Alles transparent, professionell organisiert und zu planbaren Kosten.
Und dabei immer und jederzeit maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse.
Vorteile / Einsparpotential
- Bis zu 20% weniger Help-Desk Anfragen
- Bis zu 30% beschleunigter Ablauf Ihres gesamten Druckprozesses
- Bis zu 70% Reduktion der Ticketlaufzeiten
- Bis zu 85% weniger manueller Aufwand bei Updates
- wieder mehr Zeit für Ihre höher priorisierten Aufgaben im Unternehmen!
- die Sicherheit, dass die Spezialisten von AKI bei Bedarf (immer) zur Stelle sind.
Umsetzung und Vorgehensweise
Alles beginnt mit einem Kick-off Meeting. Wir reden erst mit Ihnen und allen Beteiligten. Anschließend wird gemeinsam analysiert, welche und wie viele Services Sie wirklich benötigen.
Wir reden über Rufbereitschaft, Implementierung, Zeitpläne, Ausfallsicherheit und Ihre unternehmenskritischen Prozesse. Selbstverständlich werden dabei auch Wirtschaftlichkeit, Kostentransparenz und Skalierbarkeit für die Zukunft berücksichtigt.
Immer fair und auf Augenhöhe als Partner in Ihrem Projekt!
Kontakt
Sagen Sie uns, ob wir Sie unterstützen können. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unverbindlich und zu jeder Zeit.